Онлайн казино Jozz соблюдает правила приватности и защиты личных данных гемблеров. Политика конфиденциальности создана для того, чтобы игроки понимали, как азартный клуб собирает, использует и хранит их личную информацию. Посещая официальный сайт заведения, игрок автоматически соглашается с этой политикой. Если пользователь не хочет предоставлять личную информацию, то ему не стоит использовать данный сайт.
В политике конфиденциальности описано:
- Какие именно данные собираются, с какой целью и как с ними будет обращаться казино в дальнейшем;
- Права пользователей на защиту личной информации, а также права на возражение их обработке.
Как происходит сбор данных?
Казино использует несколько методов для сбора информации:
- Прямой контакт. Пользователь предоставил информацию о себе, например, во время регистрации или подписки на рассылку новостей.
- С помощью третьих лиц и общедоступных источников. Заведение может получить информацию через своих партнеров или веб-сайт.
- Персональные данные – это любая информация, которое может использоваться для косвенного подтверждения личности пользователя.
Данные о игроках группируются на несколько разделов:
- Идентификационные – имя, фамилия, дата рождения, пол;
- Контактные – электронный адрес, номер телефона, место прописки;
- Финансовые – источники для пополнения счета учетной записи или вывода средств;
- Транзакции – информация о депозитах, снятиях выигрышей, ставках;
- Технические – данные для авторизации, IP, используемый браузер и его версия, операционная система, плагины, часовой пояс;
- Пользовательские – данные об использовании продуктов онлайн казино. Например, активные бонусы, средняя продолжительность игрового сеанса;
- Маркетинговые – предпочтения игроков в акциях и бонусах.
Как используются данные казино?
Информация используется казино для следующих целей:
- Помощь в регистрации и управлении аккаунтом, а также полный доступ ко всем услугам сайта;
- Выполнение операций, связанных с участием в игре и предоставлением технической поддержки;
- Осуществление мер безопасности с целью проверки учетных записей игроков для выявления нарушений правил заведения;
- Обработка и проверка ставок, а также платежных транзакций пользователей;
- Определение отмывания денег, мошенничества или терроризма;
- Проведение комплексных проверок, например, возраста и личности;
- Связь с гемблерами по поводу предоставления услуг;
- Предоставление индивидуальных предложений и обратной связи игрокам;
- Анализ статистики с целью улучшения качества услуг, а также создания новых функций;
- Рассмотрение жалоб пользователей;
- Правильный подбор бонусных предложений и игр, которые предоставляются исходя из пожеланий пользователей;
- Рассылка информации по поводу новых услуг, бонусов, розыгрышей, турниров, которые могут быть интересны клиентам.
Безопасность личной информации
Для онлайн казино Джозз приоритетом в деятельности является максимальная защита данных игроков. Информация, которая есть на официальном сайте клуба, шифруется и защищена с помощью сертификата HTTPS. Благодаря указанным мерам попадание персональных данных игроков к третьим лицам исключено.
Какие права имеют игроки?
В зависимости от места проживания пользователь имеет такие права, касающиеся обработки его личной информации:
- Получение информации о том, какие именно данные использует заведение и копию с их полным перечнем;
- Исправление личных данных, в случае выявления неточностей;
- Удаление или полное стирание информации;
- Ограничение обработки некоторых данных. Казино будет хранить информацию о пользователе, но перестанет использовать ее в своих целях;
- Неразглашение личных данных игроков сторонним компаниям – если это необходимо, то заведение лично запросит разрешение у игрока;
- Возражение против некоторых типов обработки информацию;
- Запрет на обработку персональной информации;
- Подача жалобы в национальную комиссию по защите данных, если пользователь считает, что во время их обработки было нарушено законодательство.
Некоторые перечисленные права доступны только в конкретных ситуациях. Заведение может отказать в предоставлении личной информации пользователю, которой уже нет в базе данных. Казино может отказать в определенных запросах, если это разрешено на уровне законодательства. Игрок будет проинформирован в случае отказа. Если игрок хочет отстоять какое-либо из своих прав, то ему нужно обратиться в службу поддержки онлайн-казино с соответствующим запросом – например, по поводу удаления личной информации. Это можно сделать через электронную почту или лайв чат. Перед тем как дать ответ на любой из возникших вопросов, заведение должно верифицировать личность обратившегося гемблера.
Общие положения
Онлайн казино Джозз работает по лицензии Кюрасао, что гарантирует честность и справедливость игрового процесса. Политика конфиденциальности – документ, в котором указано, как именно происходит взаимодействие между гемблерами и игорным клубом. Казино имеет право изменять правила и условия в любой момент, о чем не обязано уведомлять пользователей. Перед игрой в казино, пользователю нужно внимательно ознакомиться с действующей политикой конфиденциальности, чтобы понимать, как именно будут использоваться его персональные данные.